第1集剧情
三年前,横滨。港东署强行犯系系长樋口彰吾(唐泽寿明 饰)以破案率高而自傲。这天,他正在追踪犯罪集团时,注意到妻子未希的来电,但他以工作为先,没有理会,却不知那是妻子发来的求救电话。这时,在再开发地区,被神秘杀人犯追赶的未希屏住呼息,打110求助。在港东署紧急指领室,接到未希求助电话的警部补橘光(真木阳子 饰)虽从未希的声音中感到了事件的紧急性,她回拔被挂断的电话,得知了杀人魔所在的地方,也听到了未希被残忍杀害的声音。樋口收到后辈石川透(增田贵久 饰)的电话后,不顾同期、犯罪二系冲原隆志(木村佑一 饰)的制止,冲到案发现场,目睹了妻子的惨状,痛苦得无法言语。一个月后,涉嫌杀害未希的相良站在了法庭上。他称案发当天自己喝得大醉,所以不记得发生了什么。橘光作为检察方的证人,作证说相良的声音不是她当天在电话中听到了犯人的声音。她说如果调来通话记录就能真相大白,但是检察方提出的证据中却没有记录犯人的声音。樋口确信相良是真凶,对橘光的证言大为不满,法庭上一片混乱。三年后,被调动到派出所的樋口破罐子破摔,变得连昔日的同事都对其敬而远之。另一方面,橘光在科搜研破解疑案,积累了许多成绩,如愿就任港东署的紧急指令室室长。她提议为了能迅速救出被害人,组建一支“ECU”(Emergency Call Unit)团队,还有意让樋口担任新团队的现场调查指挥。就在这时,紧急指令室接到年轻女子夏美(吉川爱 饰)的报警。橘光感到事态紧急,遂亲自坐阵,向樋口发出指令。